Política de Privacidad
La presente es la Política de Privacidad de NUTRIGENIX CORPORATION S.A.C. (en adelante, NUTRIGENIX), con domicilio fiscal en Av. Los Incas 174, Piso 4, San Isidro; Lima, Perú. NUTRIGENIX opera bajo la marca Sumaquito, dedicada a la creación de golosinas funcionales 100% naturales hechas con superalimentos amazónicos, promoviendo un estilo de vida saludable y sostenible. Esta política está en armonía con la normativa vigente sobre protección de Datos Personales (Ley 29733 y Decreto Supremo 003-2013-JUS). A continuación, se detallan las finalidades de la información que usted nos otorga, quiénes son los encargados de tratarla, el tiempo de almacenamiento en nuestras Bases de Datos, las medidas de protección y los medios para ejercer sus derechos como titular de los Datos Personales.
1. ¿Qué información recopilamos?
En Sumaquito, recolectamos información personal necesaria para ofrecerle una experiencia personalizada y cumplir con los fines descritos más adelante. Esto incluye datos como su nombre, domicilio, teléfono, celular, correo electrónico y otra información relevante que nos proporcione a través de formularios virtuales en secciones de nuestro sitio web como “Suscripción a Novedades”, “Contáctanos” o “Libro de Reclamaciones”. Estos datos se almacenan en nuestros bancos de datos de Clientes, Potenciales Clientes y Libro de Reclamaciones, los cuales están debidamente inscritos ante la Dirección General de Protección de Datos Personales, conforme a la normativa vigente.
Además, con su autorización expresa (a través de casillas de verificación en nuestros formularios), podemos enviarle información publicitaria sobre nuestras golosinas funcionales, promociones, lanzamientos de nuevos productos y encuestas de satisfacción. Sin su consentimiento, NUTRIGENIX y Sumaquito se abstendrán de enviarle este tipo de comunicaciones.
Su información personal será almacenada por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o hasta que usted revoque su consentimiento.
2. ¿Cómo protegemos su información?
NUTRIGENIX y su marca Sumaquito implementan medidas técnicas, legales y organizacionales para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales. Estas medidas están diseñadas para prevenir cualquier manipulación indebida, pérdida accidental, destrucción o acceso no autorizado por parte de terceros.
Su información no será vendida, transferida ni compartida sin su autorización expresa, salvo para los fines descritos en esta política o cuando sea requerido por la ley.
3. ¿Con qué finalidad utilizamos su información?
Los datos personales que usted nos proporciona son utilizados para los siguientes fines:
- Registrarlo como usuario de la plataforma Sumaquito;
- Permitirle crear o actualizar su perfil en nuestro sitio web;
- Enviarle, con su autorización, ofertas, promociones, información sobre nuevos lanzamientos de golosinas funcionales, y encuestas de satisfacción;
- Recopilar información a través de cookies, dirección IP y beacons para realizar un seguimiento del uso de nuestro contenido y mejorar su experiencia;
- Gestionar y hacer seguimiento a las compras realizadas, incluyendo el procesamiento de pagos;
- Establecer un canal de comunicación efectivo para responder a sus sugerencias, preguntas, quejas o reclamos;
- Actualizar su información personal cuando sea necesario.
4. ¿Quién tiene acceso a su información?
Con su autorización, NUTRIGENIX puede compartir y encargar el tratamiento de su información personal a terceros que nos prestan servicios para mejorar nuestras operaciones, como procesadores de pagos o servicios de marketing. En estos casos, garantizamos que el tratamiento de sus datos se limite a las finalidades autorizadas, que se mantenga la confidencialidad y que se implementen medidas de seguridad adecuadas.
NUTRIGENIX, bajo la marca Sumaquito, podrá tratar directamente sus datos personales o a través de empresas del grupo empresarial y terceros proveedores de servicios, siempre para los fines informados en esta política. Tanto NUTRIGENIX como los encargados de tratamiento han adoptado medidas de seguridad técnicas, legales y organizativas para proteger su información y reducir riesgos de uso indebido, pérdida o filtración.
5. ¿Cómo puede ejercer sus derechos como titular de Datos Personales?
NUTRIGENIX y Sumaquito reconocen y garantizan el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, información o revocación, conforme a la normativa vigente. Para ejercer estos derechos, puede enviar una comunicación al correo electrónico hola@sumaquito.com.
6. Actualizaciones de la presente política de privacidad
NUTRIGENIX y Sumaquito podrán realizar modificaciones a esta Política de Privacidad como parte de nuestro compromiso con la mejora continua. Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar al tanto de cualquier cambio que pueda afectarle.